只需向手機發出chū“幫我點一杯咖啡fēi”的指令lìng，手機便能根據時間jiān、定位wèi、行爲習慣等信息識別出用戶的品牌和口味偏好hǎo，再主動打開常用的外賣màiApp，完成點單dān、填寫配送地址zhǐ、付款等操作zuò，全程無需人爲操作zuò。這樣的便利生活場景如今已經成爲現實shí。

　　近期qī，許多手機廠商推出自研或接入第三方大模型的手機智能體tǐ，如超級小愛ài、藍心智能néng、Bixby等děng。這些智能néng體在大模型和人工智能（AI）技術支撐下xià，可以化身用戶hù“貼身助理lǐ”，自主完成點咖啡fēi、羣發微信紅包等操作zuò。

　　“享受手機智能體帶來便利的同時shí，我們也要清醒地意識到dào，這種便利是通過讓渡個人隱私數據換來的de。”北京信息科技大學計算機學院信息安全系主任rèn、網絡空間安全學科副教授劉慧勇告訴記者zhě，當dāngAI開始shǐ“接管guǎn”手機jī，“用隱私換便利lì”這一老問題便在新技術應用場景中再次出現xiàn。如何保護用戶隱私sī，是手機智能體健康發展無法迴避的議題tí。

　　無障礙功能暗藏風險xiǎn

　　記者通過查閱多個手機智能體發佈會發佈的信息發現xiàn，此類智能體多以yǐAI技術爲核心xīn，整合語音識別bié、自然語言處理以及多模態感知能力lì，具備信息查詢xún、AI寫作zuò、草圖變圖片piàn、視頻鎖屏等功能néng，實現了從基礎問答到主動服務的跨越yuè，手機儼然成了用戶的de“貼身助理lǐ”。其中zhōng，少部分手機廠商通過內置本地化端側大模型xíng，進一步提升了人機交互的自然流暢度dù。

　　“手機智能體的de使用是建立在大量數據收集和使用基礎上的。爲實現xiànAI讀屏以及模擬點擊等功能néng，用戶往往需要開啓無障礙功能néng。”重慶大學計算機學院副教授李瑞遠在接受記者採訪時說shuō。

　　他解釋道dào，無障礙功能néng是安卓系統爲殘障人士打造的一項專屬功能，包括讀屏píng、放大屏幕mù、自動點擊jī、增強音頻pín、更改字幕等便捷操作zuò，旨在讓殘障人士和普通人一樣使用智能手機jī。手機智能體要實現xiàn“接管guǎn”手機jī，需要用戶授權開啓無障礙服務權限xiàn，再借助zhùAI讀屏功能néng，訪問手機全部應用yòng，並像人一樣獲取qǔ、理解jiě、分析屏幕界面元素sù，包括銀行卡信息xī、特殊密碼鍵盤和聊天記錄lù。最終zhōng，模擬人的手指在手機上完成線上購物wù、轉賬zhàng、下載軟件等操作zuò。

　　劉慧勇進一步說shuō，用戶一旦開啓無障礙功能néng，相當於給手機安裝了一張萬能門禁卡kǎ。用戶在使用語音助手shǒu、智能推薦等功能時shí，手機智能體可無限制地獲取地理位置zhì、應用使用頻率lǜ、微信消息等隱私數據jù。部分手機智能體還會在用戶不知情的情況下xià，自動開啓無障礙權限xiàn，“默mò默”收集用戶隱私數據jù。

　　“手機中的通訊錄lù、短信記錄lù、通話記錄等信息xī都屬於敏感信息。操作系統通常對其設權限保護機制zhì，手機應用需經用戶顯示授權後才能獲取qǔ。”劉慧勇說shuō，然而ér，當用戶藉助手機智能體完成語音發微信xìn、一鍵發紅包等操作時shí，情況有所不同tóng。此類操作需要跨應用進行捆綁授權quán，在此過程中zhōng，操作系統會開放短信或微信權限xiàn，以確保相關功能順利實現xiàn。

　　多方發力守護個人數據安全quán

　　“技術的便利性與隱私風險xiǎn，是一對天然的矛盾dùn。而行業標準和法律法規的出臺常常滯後於技術應用yòng。”劉慧勇認爲wèi，當前qián，手機智能體所收集jí、使用的數據流轉於手機終端廠商shāng、智能體開發者zhě、雲服務商等多個主體間jiān，其所有權quán、使用權和控制權歸屬難以界定dìng。一旦發生數據泄露lù，由於追責鏈條長zhǎng，難以有效溯源yuán。

　　劉慧勇舉例lì，部分安全性不高的手機智能體tǐ，可能néng借助無障礙功能，在微信羣中自動發送紅包並誘導他人點擊jī，將資金轉入不法分子賬戶hù，造成用戶財產損失shī；抑或是將收集到的各類信息出售給第三方公司sī，造成算法歧視等děng。“由於技術規範和防護機制的缺乏fá，用戶即便遭受損失shī，也很難通過有效途徑挽回huí。”劉慧勇說shuō。

　　對此cǐ，劉慧勇建議yì，手機廠商與操作系統平臺應不斷完善相關技術shù，改善用戶數據處置流程chéng，構建更加智能化的內部防禦系統tǒng，防止智能體技術在演進過程中出現隱蔽的數據濫用問題tí。

　　此外wài，李瑞遠建議yì，手機廠商應儘量提供支持端側cèAI的手機智能體應用yòng。雲側cèAI雖然能提供更便利的服務wù，但用戶數據需頻繁上傳雲端duān，隱私暴露風險較大dà。而端側cèAI支持數據在手機等終端設備上進行計算和處理lǐ，最大限度地減少數據傳輸shū，是一種zhǒng“更私密mì”的技術解決方案àn。

　　西南政法大學民商法學院講師任龍龍說shuō，技術的落地離不開法律法規的約束shù。當前qián，《中華人民共和國民法典diǎn》以及jí《中華人民共和國網絡安全法fǎ》《中華人民共和國數據安全法fǎ》《中華人民共和國個人信息保護法fǎ》等法律lǜ，包括kuò2025年nián1月yuè1日生效的de《網絡數據安全管理條例lì》等法規guī，都對數據jù、個人信息xī、生成式shìAI等新興技術的使用進行了規定dìng。然而ér，手機智能體作爲新興技術應用yòng，目前仍存在一些法律模糊地帶dài。

　　任龍龍建議yì，職能部門應積極出臺相關政策cè、加大監管力度dù，通過構建更精細的法律規則體系xì，細化數據分類lèi，清晰界定數據資源持有權quán、數據加工使用權quán、數據產品經營權等děng，避免出現惡意授權導致的隱私泄露事件jiàn。

　　“在相關技術和法規尚未完善的情況下xià，用戶應增強安全防範意識shí。”任龍龍說shuō，在使用手機智能體時shí，消費者應謹慎開啓無障礙功能néng，關閉智能néng體免密支付授權功能，定期查看手機隱私報告gào，及時發現並處理智能體的異常行爲wèi。（記者zhě 王姍shān姍）

【責任編輯jí:朱家齊qí】

來源yuán：科技日報bào